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Términos y condiciones

Última actualización: 20 de agosto de 2026

1. Aceptación de los términos

Al agendar una sesión, el paciente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones. Se recomienda revisar esta información antes de realizar una reserva, ya que regula las condiciones de atención y agendamiento.

2. Confirmación, pagos, cancelaciones y reprogramaciones

La reserva de una sesión se considera confirmada únicamente una vez realizado el pago correspondiente.

Una vez confirmada la sesión, no se realizan reembolsos del monto pagado.

Si necesitas modificar tu cita, podrás cancelar y reprogramar tu sesión avisando con al menos 24 horas de anticipación. La nueva sesión deberá agendarse dentro de las dos semanas siguientes, sujeto a disponibilidad.

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación o la inasistencia a la sesión se considerarán como una sesión utilizada.

3. Condiciones del Pack de 4 Sesiones

El Pack de 4 Sesiones está diseñado para dar continuidad al proceso terapéutico.

Las cuatro sesiones deberán realizarse dentro de un plazo máximo de 45 días contados desde la fecha de compra; al inicio se coordinarán las fechas de cada encuentro según la disponibilidad de ambas partes.

Una vez adquirido el pack, no es posible solicitar reembolso por sesiones no utilizadas fuera del plazo establecido.